跨界。強悍且溫柔地出走
黃之盈 諮商心理師。親子天下嚴選部落客

上次跟大家分享，人際取向運用在青少年工作，如何喚起情緒，這是引發人改變的好方法之一

今天我想分享的是，喚起情緒運用於家長工作的一些小小心得分享。

記得我在設立blog之初，曾經寫了一篇受大家迴響的文章

「只有你被聽懂，才能聽懂別人」記得裡面有一句話說道

只有母親的哭泣被聽見，她就能夠聽到孩子的哭泣」

一直以來，在社區裡的實務工作，讓我有很多這方面的體悟，

尤其這一年完全進入學校場域工作，

跟身邊很多資深的前輩學習，合作。

我發現，回頭看自己的學習歷程，較多是1.知識的學習和2.規矩的建立

一個老師比較多是"管理者"的角色，管理一個班級的基本秩序，讓全班進入狀態好好學習

除了藝能科，和綜合活動課，有機會讓孩子充分說自己，

面對孩子，在學校裡忙碌的一天，很難有時間好好說、好好聽懂孩子心理的難處。

更何況，家裡為了支撐家庭開銷，也正在水深火熱的家長們，更心有餘力不足...

我想，我的工作，在學校算是個異數吧！

很多人問我，你要擔任行政嗎？要當導師嗎？要授課嗎？

老實說，行政和授課都需協助一些，

但我主要工作是進行「孩子內在諮商工作」

我喜歡這個角色，因為我很清楚這對孩子長遠的影響，有多重要！

一個孩子背後，就有一個家庭，這個家庭成員的互動和性格，

都深深影響這個孩子，一週一次的晤談，陪孩子經歷的，卻是每週水深火熱的生活

或心裡有些疑慮，卻硬深深吞下去，然後找到扭曲的因應方式，

在學校找同學、課堂發洩，某個程度，期待被懲罰的背後有深深的失落，惡性循環

這個過程，「卡住」了！

卡住的經驗多了，孩子就會說自己就是「壞」

＊　自暴自棄：「反正沒人相信我」「算了！」...「沒差」

＊　被動攻擊：「反正不值得被信任又何必」「你們越說我越故意」

＊　直接攻擊：嗆老師、捉弄同學、沒同理心、變的殘酷、欺侮同學。

這些，都是惡性循環下的產物罷了。

但要進行惡性循環的破冰，就回到我們說的「喚起情緒」手法

溝通為何無效？

這讓我想起美國西北大學臨床心理學家黃維仁曾提到：

當代最優秀的一些治療者有關心理醫治的研究都發現，

「人在沒有情緒或情緒過度激昂下，都難以產生有持久性的改變」

他比喻這就像是你在煎一條冰凍的魚，即便外面都焦了，裡面還是冰的。

跟家長工作時，我們要做的是一起穿越事件，透過情緒的路徑，

伸手觸摸家長心中的苦悶&孩子心中的難處，讓這條冰魚先解凍，

再悉心加著火，慢慢烹煮溫熱！